
Bitte wähle zuerst dein Anliegen. Für viele Themen siehst du hier direkt die Lösung. Wenn dein Anliegen dort nicht beschrieben ist, kannst du ein Support-Ticket eröffnen.
Wenn der Login nicht funktioniert, stehen Ihnen, je nach Organisation folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Bitte nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen“, um ein neues Passwort anzufordern.
Diese finden Sie unter
Kennwort vergessen | komX-Akademie.
Der Anmeldename entspricht der geschäftlichen E-Mail-Adresse.
Sollte keine E-Mail eingehen, empfehlen wir, auch den Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen.
Die Anmeldung erfolgt auf der
Login-Seite
über den Button „Login with …“, der sich unterhalb des „Login“-Buttons befindet.
Hierbei werden die Unternehmens-Zugangsdaten verwendet.
Falls die Zugangsdaten vergessen wurden, ist es notwendig, sich an die eigene IT-Abteilung zu wenden.
Hinweis: Da der Login über Single Sign-On (SSO) erfolgt, hat unser Support-Team keinen Zugriff auf die Zugangsdaten.
Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, stehen Ihnen, je nach Organisation folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Bitte nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen“, um ein neues Passwort anzufordern.
Diese finden Sie unter
Kennwort vergessen | komX-Akademie.
Der Anmeldename entspricht der geschäftlichen E-Mail-Adresse.
Die Anmeldung erfolgt über den Button „Login with …“ auf der
Login-Seite.
Hierbei werden die Unternehmens-Zugangsdaten verwendet.
Falls die Zugangsdaten vergessen wurden, ist es notwendig, sich an die eigene IT-Abteilung zu wenden.
Hinweis: Da der Login über Single Sign-On (SSO) erfolgt, hat unser Support-Team keinen Zugriff auf die Zugangsdaten.
Einige Lerninhalte werden in einem separaten Fenster dargestellt. Damit diese Inhalte einwandfrei angezeigt werden, müssen Popup-Fenster im Browser aktiviert sein.
So lassen sich Popup-Fenster aktivieren:
Bitte überprüfen Sie, ob Sie eingeloggt sind. Bitte loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein.
Bitte kopieren Sie den Schlüssel direkt per Copy & Paste aus der Bestätigungsmail, um Tippfehler zu vermeiden.
Bitte kopieren Sie den Schlüssel direkt per Copy & Paste aus der Bestätigungsmail, um Tippfehler zu vermeiden.